Вопрос-ответ

01.02.2012 | михаил

Вопрос: Автомобиль Ниссан=Тиида пробег45т.км эксплуатация 4 года . При прохождении ТО возникают ли гарантийные обязательстваю
Ответ: Добрый день,Михаил!Гарантия на Ваш автомобиль действует три года с момента покупки,либо 100,000 км пробега.Гарантийный период на данный автомобиль закончен.Но при прохождении ТО у официального дилера гарантия на оригинальные запасные части 1 год,и на проведенные работы 1 месяц.Записаться на обслуживание Вы можете по телефону:211-22-32,по адресу:Свердловский тракт,5.С уважением,мастер-консультант ТЦ Ниссан Дмитрий Муравлев.

25.01.2012 | Михаил

Вопрос: Здраствуйте!!!Хундай Акцент, 1.5л 70к км. Подскажите пожалуйста с утра на холодную не запускается Акцент со стартера! С толкача сразу схватывает!
Ответ: Михаил, здравствуйте!Чтобы не быть голословным и не заниматься "телепатическим лечением" Вашего а/м, а произвести грамотный ремонт и решить возникшую неисправность, предлагаю Вам подъехать в ООО "Истен Моторс" на Свердловском тракте, 5, предварительно согласовав Ваш приезд по контактному телефону оператора сервис-бюро +7(351)2-110-220 и запустив а/м с "толкача". С уважением, Громов Александр инженер по гарантии ООО "Истен Моторс"

25.01.2012 | Анна

Вопрос: Здравствуйте! авто nissan tiida, 2011г. произошла небольшая авария, вследствие чего откололось стекло фары (сам фонарь цел) и перестала гореть лампочка стоп-сигнала в левой задней фаре. можно ли у вас произвести замену и какова ее стоимость? заранее спасибо
Ответ: Здравствуйте Анна!На автомобиль nissan tiida Седан стоимость фонаря и работ составит: 1. Фонарь задний левый 6 250 руб 2. Стоимость замены 438 руб; на автомобиль nissan tiida Хетчбек: 1. Фонарь задний левый 6 840 2. Стоимость замены 219 руб Оба фонаря есть в наличии!!! С уважением Игорь Девятов, руководитель ЦКР, тел. 239 52 08 (доб 1181)

23.01.2012 | Андрей

Вопрос: Здравствуйте. В 2011 купил Kia Rio (выпуск дек.2010 год), у третьего лица, знаю он успел пройти ТО-1. Но сервисная книжка не сохранилась. Сейчас время проходить ТО-2. Подскажите пожалуйста: 1) Возможно ли восстановить серв. книжку. 2) Стоимость ТО-2.
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Для того чтобы восстановить сервисную книжку Вам нужно обратиться к официальному дилеру KIA (в отдел продаж к делопроизводителю), написать заявление на восстановление сервисной книжки и предоставить следующие документы: копию свидетельства о регистрации; копию ПТС с двух сторон; копию Вашего водительского удостоверения; копию паспорта действующего владельца машины. Так же нужно будет восстановить отметку о прохождении ТО-1 в том сервисном центре где оно проводилось. Стоимость прохождения ТО-2 в нашем сервисном центре составляет 8500 рублей (включает в себя материалы и работы). За более подробной информацией Вы можете обратиться в ТЦ ООО "Ар Джи Моторс" по телефону +7(351)211-10-06, по адресу Свердловский тр. 5. С уважением специалист клиентской службы Давыдик Наталья

23.01.2012 | Елена

Вопрос: Можно ли пройти у Вас в салоне плановое ТО - HYUNDAI GETZ 4 года (декабрь 2007) 1,4 автомат.Сколько это будет стоить? Возможны ли скидки? Сама проживаю в г.Миассе. В течение гарантийного срока проходила ТО у Вас в салоне. В январе 2011 - прошла ТО в салоне "Сатурн" г. Миасса.
Ответ: Здравствуйте, Елена. Плановое ТО-4 года, с учетом 15% скидки на работы, будет стоить 17200 руб. С уважением, Мысов Денис, инженер по гарантии ООО "Автокомплекс "Регинас" тел. (351)239-52-07

20.01.2012 | ВЛАДИМИР

Вопрос: Возможно ли заказать дополнительный ключ зажигания (простой) для i20, если возможно, то сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте, Владимир!Заказать дополнительный ключ зажигания, для Вашего автомобиля, возможно. Необходимо приехать в ТЦ HYUNDAI ООО "Истен Моторс" по адресу: Свердловский тр.,5 тел.(351) 2-111-700. Заказ оформляется в отделе зап.частей. Стоимость ключа составит 1750 руб., доставка 1,5-2 недели. Стоимость прошивки 650 руб. С уважением, оператор сервис бюро Головченко Ирина.

20.01.2012 | Сергей

Вопрос: Подскажите пожалуйста при повороте на лево (Кашкай) и нажатии одновременно на педаль газа слышен отчетливо как будто какое то трещание. Что это?
Ответ: Сергей, здравствуйте! Данный треск может возникать при замерзании наружных пыльников ШРУса, так как пыльник пластиковый или это срабатывает противобуксовочная система, но при этом должен загораться значок на панеле приборов "скользская дорога". Чтобы выявить точную причину постороннего звука, Вам нужно записаться к нам в Технический центр на осмотр ходовой. Стоимость данной процедуры составляет 700 руб. Записаться к нам вы можете по телефону 211-22-32. С уважением оператор ТЦ Ниссан Осолодкова Наталья.

19.01.2012 | Дмитрий

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 Хёндай Солярис.
Ответ: Дмитрий, добрый день! Стоимость ТО-1 на Ваш автомобиль составляет 6500 т.р.,с учетом материалов и работ.С Уважением Крыжевских Лилия Оператор сервис-бюро Hyundai ООО "Истен Моторс" Россия, город Челябинск, Свердловский тракт 5, тел.(351) 2-111-700 e-mail service@hyundai.isten-motors.ru

18.01.2012 | Айдар

Вопрос: Здравсвуйте. Сколько будет стоить Прочистить дроссельную заслонку на x-trail t30. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Айдар! Чистка дроссельной заслонки на Ваш автомобиль будет стоить 2092,5руб.Также при проведении данной операции рекомендуется проводить промывку топливной системы, стоимость которой составляет 2092,5руб.Стоимость промывочной жидкости 340 руб.Если пробег автомобиля составляет более 100,000км,либо возраст автомобиля более 3-х лет Вам будет предоставлена скидка в размере 20% на работы. Записаться в сервисный центр Вы можете по телефону:211-22-32,по адресу: Свердловский тракт,5.С уважением, мастер-консультант ТЦ Ниссан Дмитрий Муравлев.

17.01.2012 | Андрей

Вопрос: Здравствуйте.Элантра J4,2008г.,31000 км.Сегодня заметил под тормозным пластмассовым бачком выходящий из него резиновый завальцованный наконечниками 5-6см патрубок, который слегка влажный. Мне кажется, что нарушилась герметизация. И когда и куда можно подъехать на осмотр.
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Записаться на осмотр вашего автомобиля вы можете в нашем техническом центре, расположенном по адресу: ул. Братьев Кашириных 141 А, либо позвонив по телефону: (351)794-90-67. С уважением, Мысов Денис, инженер по гарантии ООО "Автокомплекс "Регинас" тел. (351)239-52-07